{"product_id":"تجربة-مقاهي-ستاربكس","title":"تجربة مقاهي ستاربكس","description":"\u003cp\u003eمعلومات الكتاب\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eاسم الكتاب: تجربة مقاهي ستاربكس\u003cbr\u003eاسم الكاتب: جوزف أ. ميشالي\u003cbr\u003eالترجمة: ميشال دانو\u003cbr\u003eدار النشر: الدار العربية للعلوم ناشرون\u003cbr\u003eالتصنيف: إدارة وأعمال\u003cbr\u003eتاريخ أول طبعة: 2006\u003cbr\u003eعدد الصفحات: 232\u003cbr\u003eحجم الكتاب: ١٤ × ٢١ سم\u003cbr\u003eوزن الكتاب: 0.27 كلغ\u003cbr\u003eISBN: 978-9953-87-147-8\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eوصف الكتاب\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eأنت تعرف قصة ستاربكس، ففي العام 1992، ارتفعت أسهم الشركة بنسبة 5000%! ويمكن سر نجاح ستاربكس في قدرة الشركة على خلق تجارب خاصة لكل زبون، وحفز نمو العمل، ودر الأرباح وبث الحماسة في نفوس الموظفين وضخ ولاء الزبائن بالتراث.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eيقدم كتاب \"تجربة مقاهي ستاربكس\" خلاصة خليط قوي للمعرفة العملية والفلسفات القائمة على الناس، خليط حول ستاربكس إلى إحدى الشركات العالمية التي تحظى بالإعجاب. بحسب مجلة \"فورتشن\". اكتشف جوزيف ميشالي، الذي تمتع بحق الوصول إلى موارد ستاربكس وموظفيها، أن النجاح الذي حققته ستاربكس يقوم على العاملين فيها، أي \"الشركاء\"، وعلى التجربة المميزة التي يبتكرونها لكل زبون. يكشف ميشالي النقاب عن كيفية إتباع أسلوب ستاربكس من أجل:\u003cbr\u003e-الوصول إلى كافة المجتمعات.\u003cbr\u003e-الإصغاء إلى الموظفين والمستهلكين فرديًا.\u003cbr\u003e-تصميم تجربة خاصة تستفيد منها كافة الأطراف المعنية.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eيأخذك هذا الكتاب المليء بالقصص الحقيقية والأخبار المفاجئة والاستراتيجيات القوية المفصلة، إلى عمق إحدى أكثر الشركات المثيرة للجدل في العالم اليوم.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eلكل من يود أن يتعلم من الأفضل، ولكل من يطمح أن يكون الأفضل، إن كتاب \"تجربة مقاهي ستاربكس\" غني وممتع بالأفكار السهلة الاستخدام والتطبيق.\u003c\/p\u003e","brand":"الدار العربية للعلوم ناشرون","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53946882294070,"sku":null,"price":8.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0964\/9451\/8582\/files\/Copyofbooksd-2026-05-27T192602.862.jpg?v=1779899172","url":"https:\/\/orolibrary.com\/products\/%d8%aa%d8%ac%d8%b1%d8%a8%d8%a9-%d9%85%d9%82%d8%a7%d9%87%d9%8a-%d8%b3%d8%aa%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d9%83%d8%b3","provider":"Oro Library","version":"1.0","type":"link"}